威能燃气壁挂炉最犀利问答，让您秒变采暖大师！

现今，家庭采暖已经成为人们生活的一个共识，越来越多的消费者在家庭装修时考虑安装采暖设备，甚至已经装修好的房子或者住了几年的老房子，很多业主也考虑安装明装暖气。所以，作为家庭供暖中提供热源的燃气壁挂炉被更多的消费者关注和接受。

那么，燃气壁挂炉在使用过程中会经常遇到哪些问题呢？作为消费者的您又知道怎么解决吗？下面，国佳小编采用问答方式为您普及威能燃气壁挂炉使用秘籍了，快来收割吧！

Q:自从我安装了温度控制器以来，我的散热器有时整个一下午都是凉的？

A:这正是室内温度程序控制器的优势所在，在一个温暖的下午，当阳光足以将您的房间维持在合适的温度时，它避免了燃气壁挂炉的运行，充分满足节能要求。

Q:在我的浴室里，等了很长时间水龙头才有热水？

A:无论您的燃气壁挂炉的性能如何，来热水取决于管道里储存的凉水的数量。如果您的浴室离燃气锅炉10米远，热水需要数秒之后才能来，这取决于您管路的长度。

Q:当我把热水龙头开到最大的时候，有时我觉得水不够热？

A:确实，水温与出水量有关。这时，您只需减少水笼头的出水量，水温就会提高。

Q:我听到散热器里的流水声？

A:在管道里可能有空气。拧松散热器顶端的排气螺丝进行排气。排气后，如果需要通过补水阀恢复压力到1.5bar。如果问题没有解决，请联系威能集团售后服务人员或者国佳冷暖咨询热线：400-660-3380，0551-63434225。

Q:我的燃气壁挂炉停止运行了，同时运行/故障指示灯闪烁红色，液晶显示器显示的压力数值也在闪烁？

A:燃气壁挂炉缺水保护装置检测到采暖系统的水压低于安全水压。那么必须打开燃气壁挂炉下面的蓝色注水阀，直到指示器上显示压力在1.5bar左右，然后应立即关闭注水阀。

如果过于频繁需要补水的话，采暖系统可能有渗漏现象。在此情况下，请通知安装人员或威能集团售后服务人员。（请注意不同的壁挂炉补水阀的形式可能存在差别，请根据说明书操作）。

Q:壁挂炉非采暖季期间使用应注意那些问题？

A:需要关注系统水压力，即在（液晶屏或）压力表上显示数值，应始终保持 1.2-1.5 bar。注意烟道不要随意更改，拆卸，不要在烟道上随意挂杂物及衣物。

使用卫生热水时，最好在壁挂炉温度调节处将温度调节合适，在用水点处直接打开热水使用。

若在夏季长期不使用壁挂炉，建议用户将通至壁挂炉的水阀门、燃气阀门、电源关闭。 （此条在采暖季期间不适用） 进入非采暖季后，壁挂炉无需泄水。

Q:威能品牌壁挂炉系统水压偏低如何处理？

A:请您面对壁挂炉，右手第二根管道为生活用水供水管，请您在机体上找到补水控制阀，其上（朝向地面）有一个补水旋钮，请使用随机赠送的补水钥匙或大号一字改锥，伸入其中，旋转90度，此时注意观察水压表，当水压满足额定要求时，再旋转补水旋钮90度，停止补水。

注意：补水完毕后，请务必确认补水旋钮已经彻底关闭。

Q:我要出去旅行，设备存在冰冻的危险吗？

A:如果有几天不在的话，通过温度控制器把壁挂炉设置为低温运行就可以了，建议设定温度8-10℃。要指出的是，温度控制器可以根据您的需要个性化设定白天，夜晚和加热温度。如果您的设备没有安装温度控制器，那么可以在燃气壁挂炉控制板上调低采暖热水供水温度。

当然，专业的事还是要交给专业的人。

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